登录 注册
首页  参赛规则  选手风采  赛事快报  加油站  往届回顾  药店家园
B068 李国红 盘锦益寿堂大药房连锁有限公司二部(人大店)
参赛选手基本情况(店员)
姓名 李国红 性别 政治面貌 团员
民族 出生年月 1974.02 毕业时间 1997.7
文化程度 大专 所学专业 临床医学 技术职称 中药师
毕业院校 锦州医学院 行政职务 大组长
所在门店名称 盘锦益寿堂大药房连锁有限公司二部(人大店) 所在门店面积 300平米
所在门店地址 辽宁省盘锦市兴隆台区市人大东侧益寿堂二部
进入药品零售行业时间 2006.1 博客、微博
主要学习及培训经历 1994.9-1997.7 锦州医学院 临床医学 大专
2008.7 辽宁药店战略同盟体峰会
2011.11 辽宁省专业技术资格培训 中药师
工作经历 1998.2-2005.7 个体药房 店员
2006.01-至今 盘锦益寿堂大药房连锁有限公司 店主任
所获荣誉称号 2006.12 公司长跑比赛 季军
2008.1 荣获极限销售明星团队奖
2008.1 荣获极限销售明星奖
2010.11 益寿堂第四届员工技能PK王 季军
2009-2011 被评为益寿堂销售能手
2011.5 被评为益寿堂优秀店主任
主要贡献成就情况   平凡中孕育着不平凡,在平凡的岗位上也同样能作出不平凡的贡献!时光荏苒,转眼间,我进入益寿堂已有7年多的时间了,工作使我更加深刻地认识到我所从事这一职业平凡而又神圣!在这份神圣面前,工作中的任何一丝态度的冷漠、技能的生疏都会显得无地自容。为了不辱于这份神圣,不愧于药师的称号,我付出了无限的真情,也洒下了无悔的汗水。

  没有扎实的专业知识,精湛的技能就没有根基,良好的服务更是无从谈起。这些年来,我通过进修学习、自学等多种形式,不断的用新知识来充实自己,努力提高专业技术水平,在 2011年取得中药师资格证 ,实践技能更多的就是熟能生巧,在工作中我做到了多学、多练、多干,向身边的每一位同志学习,取长补短,以精湛的技能服务于顾客。在7年的工作中,先后被提升为大组长、店主任。我兢兢业业,始终有一颗“善良心”,坚持亲情化服务,保持良好的精神状态,做到“眼勤,嘴勤,手勤,脚勤”,对顾客和蔼可亲,笑脸相迎,工作上耐心负责,全面的为顾客考虑问题,积极主动的提供帮助,把自己的热情带给每一位顾客,来这里购药,因为他们喜欢我、信任我!
 
  顾客就是亲人.对待顾客要如对亲人般亲切,有一次,一位聋哑老人来店里买药,又不会写字,急得他咿咿呀呀直比划,按照他的比划,我一边猜测,一边不停拿药盒给他看,大约拿了十几盒后,他终于点头了,露出了满意的笑容,对我直竖大拇指。看到老人的笑容,我心里无比得自豪!记得一个冬天的晚上,快下班了,有位老奶奶来买速效救心丸,还没等交钱就发现她脸色苍白,说话无力,呼吸急促,我连忙把她扶到一旁,拿来速效救心丸给她含到嘴里,过一会儿,老奶奶的呼吸平静了下来,我悬着的心也放了下来。当时已是晚上八点半多了,我通知了她的家属,她的儿子急急忙忙地赶了来,握着我的手不停地说:“谢谢!谢谢!”待他们走后我才回家,到家时已近晚上十点了,又冷又饿的我,虽然已经很疲惫了,但是心里特别的踏实也特别的欣慰。

  我清楚,做为药品销售人员,除了要有亲切、热情的服务态度外,全面的专业药品知识也是非常重要的。我在工作中坚持“问病卖药”和仔细叮嘱注意事项。在这个过程中,我帮助很多顾客纠正了不正确的用药习惯,顾客病好后经常过来感谢我,这是我最开心的时刻。我的工作业绩得到了同事的肯定。

  我虽然担任店主任也是一名营业员。每天和优秀的同事们在一起与时俱进,共同进步。我不是最聪明的人,但是我一定要做一个最努力的人,因为幸运的神灯一直照耀着努力者前进的方向,失败的魔爪永远抓着懒惰者的后退。在我平凡的岗位上,我本着“以善为本”的原则努力工作者,用我善良的心对待自己和别人的生命!
上级企业基本情况
上级企业名称 盘锦益寿堂大药房连锁有限公司
上级是否为连锁企业
上级企业地址 辽宁省盘锦市兴隆台区赵家经济开发区福利院二楼
企业领导姓名 徐彬
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 该名员工是我益寿堂业务尖子,通过多年的努力从一名普通员工成为了公司一名优秀的店主任,而且现今是一名候选店长,该员工工作积极努力,有很强的责任心、上进心,性格外向,乐于助人,有较强的沟通能力及凝聚力,个人的领悟力及执行力很强,能够认真完成公司交与的每一项工作,现该员工不论是专业知识、销售能力、销售技巧及服务技巧等方面在公司都是出类拔萃,因此公司推荐其参选中国药店金牌店员,望其取得好成绩,为自己的职业生涯添上绚丽的一笔。
厂家医药代表推荐情况
医药代表姓名 沈丽红
医药代表单位 江西江中医药贸易有限责任公司
医药代表推荐理由 在2009年的一次促销活动中我结识了李国红, 当时活动有临时更改,她当时是二部的店主任,因此我找到了她,把改动和其沟通完毕后,她首先是就我的更改就行了利与弊分析,思路非常清晰,通过沟通,我们针对活动进行了更好的安排,此次促销在她的配合下非常成功,就这样我们成为了好朋友,在日后的交往中,我感受到了她的专业力及服务力,她具有很强的领悟能力,观察能力及创新力,能够把每次活动把握的非常到位,在销售中有很强的针对性和侧重点,而且她为人非常热情,有很强的亲和力,受到很多厂家人员及顾客的好评。我认为一名优秀的销售人员就应该向李国红这样,她是很多销售人员的学习榜样,在她的带动下二部的员工都非常的专业、热情,祝愿李国红在本次比赛中能够取得好成绩,一举得冠。
消费者推荐情况
消费者姓名 白丽
消费者推荐理由 李国红是一位非常专业、非常亲切很耐心的营业员,就在2010年3月我在逛街的时候感觉到自认为的肚子疼,于是我来到益寿堂想买点止疼药,接待我的就是李国红,她在接待我的时候非常热情而且很专业,销售时并不是胡乱拿药,而是先问我哪里不舒服,用手轻轻按压我的疼痛部位,通过我的描述,她并没有急于销售,而是建议我马上去医院检查一下,听了她的劝告后,我赶紧去了医院,到医院医生确诊为急性阑尾炎,立即手术,医生说多亏我早来医院,晚了就麻烦了。通过这件事我真的很感谢李国红,从此不但是我还有我的家人都到益寿堂去找她买药,因为她用亲切、专业的服务不但征服了我而且也征服了我的家人,她非常耐心,我一有不舒服就咨询她,她每次都非常耐心的倾听及解答,现在她在我的心中是双重身份,既是好朋友又是家庭医生,这次金牌店员评选我祝愿她能够取得好成绩,希望更多的人能够认识她,希望更多的医药销售人员能够学习她,让我们老百姓购药更加放心。
复赛答卷情况
选手答卷 一题:请谈谈过敏性鼻炎和感冒的鉴别诊断以及过敏性鼻炎的常规治疗方案。

答:一般的过敏性鼻炎表现大多为鼻部症状,主要表现为打喷嚏,流鼻涕,鼻塞,鼻子发痒,有些患者还伴有眼睛发痒,发红,流泪等症状,多发生春季和秋季。
感冒的症状一般表现为全身,西医分为普通感冒和流行性感冒,中医分为风寒感冒,风热感冒和署湿感冒,但是大多感冒的症状基本表现为:发热、头痛、关节疼痛、咳嗽、恶心,厌食,咽喉红肿疼痛、四肢酸痛、鼻塞、流涕、打喷嚏,口鼻干燥、鼻塞黄涕、稀白痰,痰粘或黄。
过敏性鼻炎的治疗方案:抗过敏药+对症药物(如胆香鼻炎片)+外用喷剂+提高免疫力(药物或保健品)+钙剂。

二题:请举出三组西药不合理联用的例子,并详细说明错误原因。

答:1胃炎:奥美拉唑肠溶胶囊+胶体果胶铋+硫酸哑铁+阿莫西林胶囊

因为铁剂的吸收依赖于胃酸的存在,奥美拉唑抑酸作用影响铁剂的吸收,所以奥美拉唑与铁剂不宜合用。
2 上呼吸道感染引起的咳嗽:青霉素V钾+红霉素肠溶胶囊+咳特灵胶囊

因为红霉素是快效抗菌剂,当服用红霉素等药物后,细菌生长受到抑制,使青霉素无法发挥杀菌作用,从而降低药效

3 高血糖:格列齐特缓释片+盐酸二甲双瓜+咪康唑

因为咪康唑(伞身途径,口服凝胶)增加降糖作用并可能会出现低血糖症状甚至会昏迷,所以不能联合使用。

专家点评
(楼鸣虹)
第一题列举了感冒和过敏性鼻炎的常见症状,但没有把二者的区别说明开来。在治疗方案里,没有提到激素类药,而这一类药对控制症状是很重要的。 第二题里,很多错字,药名、专用名词用字都不正确。而且,所列举的例子很牵强,也没有说明正确的使用方法应该是怎样的。
 
版权所有 中国药店 京ICP证 05009988 号 本站内容仅供参考 不得私自转载内容 协办单位 友情链接
分享到: